06-13139817

Klantenservice

Order wijzigen of annuleren

Het is mogelijk om uw geplaatste order te annuleren of te wijzigen. Deze melding moet dan binnen 2 dagen na opdracht per email (info@gigatuin.nl) bij ons binnen zijn. Bij het annuleren van uw bestelling zullen wij een eventuele uitgevoerde betaling binnen 14 dagen terug storten. Bij zowel het wijzigen als het annuleren van uw order zullen wij €30 (inclusief btw) aan administratie kosten in rekening brengen.

Product retourneren

Mocht u na levering van uw product niet tevreden zijn dan kunt u uw product weer op laten halen (mits in de originele verpakking en onbeschadigd). Het is niet mogelijk om restanten te retourneren. Uw melding moet binnen 14 dagen na levering per email (info@gigatuin.nl) bij ons binnen zijn. Voor het ophalen brengen wij u opnieuw transportkosten in rekening.  Ook in dit geval brengen wij €30 (inclusief btw)) administratiekosten  in rekening. Deze kosten dient u vooraf aan ons te voldoen.  

Klik hier voor informatie over de levering.